Анонимный опрос для сотрудников отдела продаж
группа
компаний
Опрос займет 10-15 минут
Ваши ответы помогут улучшить процессы, обучение и условия внутри команды
I БЛОК. РАБОТА С КЛИЕНТАМИ И ПРОЦЕССЫ
С каким типом клиентов Вам сложнее всего работать?
Продавец
Покупатель
Комфортно и с продавцом, и с покупателем
Поясните основные сложности:
Какие рутинные задачи отнимают у Вас больше всего времени и энергии?
Оцените удобство и эффективность текущих процессов продажи: от первого контакта с клиентом до закрытия сделки
Перемещайте ползунок по шкале от 1 до 10 баллов
0
10
Что можно улучшить?
Если Ваша оценка ниже 8, пожалуйста, опишите причины и предложите возможные улучшения
II БЛОК. ОБУЧЕНИЕ И ДОСТУП К ИНФОРМАЦИИ
Достаточно ли обучения и тренингов Вы получаете для работы с новыми инструментами или изменениями на рынке?
Да
Нет
Какую информацию или темы хотелось бы добавить?
Оцените удобство обучения на онлайн-платформе Skillspace
Перемещайте ползунок по шкале от 1 до 10 баллов
0
10
Что хотелось бы в ней изменить/улучшить?
Если Ваша оценка ниже 8, пожалуйста, опишите причины и предложите возможные улучшения
Есть ли у Вас доступ к актуальной информации о рыночных трендах, законодательстве и конкурентах?
Да
Нет
Какой информации не хватает?
III БЛОК. МОТИВАЦИЯ И УСЛОВИЯ РАБОТЫ
Насколько прозрачной Вам кажется система бонусов и премий в компании?
Перемещайте ползунок по шкале от 1 до 10 баллов
0
10
Что вызывает вопросы?
Если Ваша оценка ниже 8, пожалуйста, опишите причины и предложите возможные улучшения
Чувствуете ли Вы, что ваши усилия справедливо вознаграждаются?
Да
Нет
Если Вы ответили «нет» — поясните почему
Испытываете ли Вы давление из-за плановых показателей?
Да
Нет
Если Вы ответили «да», как это отражается на Вашей работе и мотивации?
Устраивает ли Вас баланс работы и личной жизни?
Да
Нет
Если Вы ответили «нет», какие рабочие факторы этому препятствуют?
Сколько часов в неделю Вы обычно работаете?
Часто ли Вы работаете в выходные?
Да
Нет
Устраивает ли Вас такой график? Почему?
Видите ли Вы возможности для профессионального роста внутри компании?
Да
Нет
Если Вы ответили «нет» — что мешает этому?
IV БЛОК. КОММУНИКАЦИИ И КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА
Как Вы оцениваете Ваш уровень коммуникации с руководителями
Перемещайте ползунок по шкале от 1 до 10 баллов
0
10
Что вызывает вопросы?
Если Ваша оценка ниже 8, пожалуйста, опишите причины и предложите возможные улучшения
Есть ли в команде конфликты или недопонимания, мешающие работе?
Да
Нет
Если да — кратко опишите их
Насколько полезен для Вас корпоративный телеграм-канал?
Перемещайте ползунок по шкале от 1 до 10 баллов
0
10
Что можно улучшить?
Если Ваша оценка ниже 8, пожалуйста, опишите причины и предложите возможные улучшения
Посещаете ли Вы корпоративы компании?
Да
Нет
Все ли Вам нравится в текущем формате корпоративов? Есть ли то, что можно улучшить?
(например, частота мероприятий, программа, ведущие, место и т.д)
Участвуете ли Вы в корпоративных поездках?
Да
Нет
Все ли Вам нравится в текущем формате поездок? Что бы хотели улучшить?
(например, выбор места, частота, программа, длительность, организация и т.д.)
V БЛОК. СТРЕСС И ЭМОЦИОНАЛЬНОЕ СОСТОЯНИЕ
Как часто Вы испытываете сильный стресс или выгорание на работе?
Никогда
Иногда
Часто
Очень часто
Что помогает Вам справляться со стрессом на работе?
Какие три слова ассоциируются у Вас с работой в компании?
VI. ОЦЕНКА САЙТОВ И РЕКЛАМНЫХ МАТЕРИАЛОВ
САЙТ ЖИВЕМ ДОМА
https://jivem-doma.ru/
Оцените удобство каталога объектов
Перемещайте ползунок по шкале от 1 до 10 баллов
0
10
Что можно улучшить?
Если Ваша оценка ниже 8, пожалуйста, опишите причины и предложите возможные улучшения
Оцените скорость и удобство навигации по сайту
Перемещайте ползунок по шкале от 1 до 10 баллов
0
10
Что можно улучшить?
Если Ваша оценка ниже 8, пожалуйста, опишите причины и предложите возможные улучшения
Оцените полноту и актуальность информации на сайте
Перемещайте ползунок по шкале от 1 до 10 баллов
0
10
Что можно улучшить?
Если Ваша оценка ниже 8, пожалуйста, опишите причины и предложите возможные улучшения
САЙТ ПО СТРОИТЕЛЬСТВУ
https://development34.ru/
Сейчас мы работаем над созданием нового сайта, примерный срок разработки около 1 года
Оцените работу сайта
Перемещайте ползунок по шкале от 1 до 10 баллов
0
10
Что можно улучшить?
Если Ваша оценка ниже 8, пожалуйста, опишите причины и предложите возможные улучшения
САЙТ ПО РЕМОНТУ
https://development34.ru/remont
Сейчас мы работаем над созданием нового сайта, примерный срок разработки около 1 года
Оцените работу сайта
Перемещайте ползунок по шкале от 1 до 10 баллов
0
10
Что можно улучшить?
Если Ваша оценка ниже 8, пожалуйста, опишите причины и предложите возможные улучшения
САЙТ ПО ПРОИЗВОДСТВУ
https://development34.ru/production
Сейчас мы работаем над созданием нового сайта, примерный срок разработки около 1 года
Оцените работу сайта
Перемещайте ползунок по шкале от 1 до 10 баллов
0
10
Что можно улучшить?
Если Ваша оценка ниже 8, пожалуйста, опишите причины и предложите возможные улучшения
ОЦЕНИТЕ ОТ 1 ДО 10 КАЧЕСТВО И ПОЛЕЗНОСТЬ СЛЕДУЮЩИХ МАТЕРИАЛОВ:
Буклеты компании
Перемещайте ползунок по шкале от 1 до 10 баллов
0
10
Что можно улучшить?
Если Ваша оценка ниже 8, пожалуйста, опишите причины и предложите возможные улучшения
Рекламные баннеры для соцсетей
Перемещайте ползунок по шкале от 1 до 10 баллов
0
10
https://disk.yandex.ru/d/tuHSVP0nn__Utg
Что можно улучшить?
Если Ваша оценка ниже 8, пожалуйста, опишите причины и предложите возможные улучшения
Печатные буклеты и презентации новостроек в офисах
Перемещайте ползунок по шкале от 1 до 10 баллов
0
10
Что можно улучшить?
Если Ваша оценка ниже 8, пожалуйста, опишите причины и предложите возможные улучшения
Используете ли Вы в работе коммерческое предложение по строительству объектов?
Да
Нет
https://development34.ru/commercial
Если нет — почему?
Не работаю с строительством
Не знал(а), что есть КП
Клиент не просил
Другое
Использую КП
Используете ли Вы в работе коммерческое предложение для застройщиков?
Да
Нет
https://jivemdoma.com/exclusive
Если нет — почему?
Не работаю с новостройками
Не знал(а), что есть КП
Застройщик не просил
Другое
Использую КП
ВЫ ПОДПИСАНЫ НА КОРПОРАТИВНЫЕ СТРАНИЦЫ КОМПАНИИ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ?
Instagram и ВКонтакте «Живем Дома»
Да
Нет
Если нет — почему?
Не пользуюсь социальными сетями
Не знал(а) об аккаунте
Не интересен контент
Другое
Подписан(а)
Instagram и ВКонтакте «Живем Дома Development»
Да
Нет
Если нет — почему?
Не пользуюсь социальными сетями
Не знал(а) об аккаунте
Не интересен контент
Другое
Подписан(а)
VII. ЗАВЕРШАЮЩИЙ БЛОК
Если бы Вы могли изменить одну вещь в компании — что бы это было?
Что могло бы повысить Вашу личную мотивацию на работе?
Есть ли ключевые моменты или предложения по работе, которые Вы хотели бы озвучить, но они не были включены в этот опрос?
СПАСИБО ЗА ОТВЕТЫ!
Ваше мнение помогает делать компанию еще лучше и расти вместе!
Далее
Отправить ответ